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疫情期间，对保险消费者而言，遇到的一个现实困难就是无法直接去保险公司柜面办理保单业务。针对这一现状，中国人寿倾听客户心声，想客户之所想，急客户之所急，陆续推出空中客服、电子合同、抗疫专区等线上服务功能，跨越时...
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